Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Refreshop
Sito web: refreshop.it

Ultimo aggiornamento: 8 febbraio 2026

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di prodotti sul sito refreshop.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.

2. Prodotti e Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento dell'ordine.

3. Ordini e Pagamenti

Gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito. La proprietà dei prodotti viene trasferita al cliente solo dopo il ricevimento del pagamento completo.

4. Spedizione e Consegna

Spediamo in Italia, Europa e tutto il resto del mondo. I tempi e i costi di spedizione variano in base alla destinazione e saranno comunicati durante il processo di checkout. Refreshop non è responsabile per ritardi causati da corrieri o dogane.

5. Resi e Cambi

I resi e i cambi sono concessi esclusivamente ai clienti residenti nell'Unione Europea, previa nostra approvazione comunicata per email.

Per richiedere un reso o un cambio, il cliente deve contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati, con tutte le etichette e l'imballaggio originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte nostra in caso di prodotto difettoso o errore da parte di Refreshop.

I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.

6. Garanzia e Responsabilità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità secondo la normativa europea applicabile. Refreshop non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti acquistati.

7. Privacy e Protezione dei Dati

I dati personali dei clienti sono trattati in conformità con il GDPR e la nostra Privacy Policy. Per maggiori informazioni, consultare la nostra informativa sulla privacy.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su refreshop.it, inclusi testi, immagini, loghi e grafica, sono di proprietà esclusiva di Refreshop e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza del consumatore, se situato in Italia, o il foro di [inserire città], Italia.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci tramite il modulo di contatto presente sul sito o all'indirizzo email indicato nella sezione contatti.